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【記者游婉琪台北報導】透過網路輸入地址，就能在電腦螢幕上看見街道實景的「Google Map」，帶給民眾找路便利。不過，消基會提醒民眾，Google Map利用廣角鏡頭拍攝街道實景，車牌號碼及真人臉孔未模糊處理，讓民眾個資隱私全都在不知不覺中曝光。▲消基會15日召開記者會指出，「Google Map」提供的街景服務可能會洩漏民眾個人隱私，希望NCC能制定相關辦法保障民眾權益。 （圖文／張泳凱）Google Map推出「台灣街景三輪車」功能，宣稱每批拍攝的資料都會經過專業程式拼湊篩選，將可辨識出的人臉、車牌等影像模糊處理。消基會實際搜尋卻發現，Google Map上卻隨處可見未經處理的影像，侵害民眾隱私權。消基會副董事長蘇錦霞表示，Google Map侵害民眾隱私爭議，在國際都引起關注。德國聯邦消保部認為街景服務雖然免費，卻讓民眾失去隱私。歐盟更直接要求Google在拍攝上傳地圖前，必須告知當事人。消費者報導雜誌社副社長徐則鈺指出，根據第195條第1項規定，不法侵害他人名譽、自由、信用、隱私等，被害人雖然沒有遭受財產上的損害，亦可請求賠償金額。今年剛修訂的《個資法》明文指出，包含姓名、特徵、指紋、社會活動等得以直接或間接辨識個人的資料，皆須受到保障。蘇錦霞表示，Google Map上有些人臉經過模糊處理，或是距離看不清楚五官，但只要能從外表穿著「直接或間接」辨識身份，一樣損傷隱私。此外，Google Map拍攝的原始資料存在中央伺服器中，很可能遭受駭客入侵。蘇錦霞感慨，法律規範趕不上科技進步，目前全台除了台九線的台東至屏東南迴公路一段外，其餘14縣市皆出現在Google Map上，台灣Google Map似乎仍未受到太大阻力。即使Google Map回應，當事人如果發現自己的影像或車牌出現在街景中，可利用回報機制，由Google工作人員著手移除。蘇錦霞表示，一般人都不願自己的影像被看到後才移除，Google在未徵得當事人同意前，不該暴露個人隱私。消基會建議Google針對可搜尋得到的車牌、人臉進行改善，如果影像編碼完成，存在中央伺服器的原始檔案應立即刪除，避免資料遭不當使用。消基會呼籲主管機關NCC應儘速介入，制定相關辦法以保障民眾權益。

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